{"id":773,"date":"2017-04-04T17:07:35","date_gmt":"2017-04-04T22:07:35","guid":{"rendered":"http:\/\/cphr.flywheelsites.com\/?p=773"},"modified":"2017-06-18T18:58:27","modified_gmt":"2017-06-19T01:58:27","slug":"the-reality-based-approach-to-risk-mitigation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cphr.ca\/fr\/2017\/04\/04\/the-reality-based-approach-to-risk-mitigation\/","title":{"rendered":"Pour l\u2019att\u00e9nuation des risques, l\u2019approche fond\u00e9e sur la r\u00e9alit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Prononcez l\u2019expression \u00ab\u00a0att\u00e9nuation des risques\u00a0\u00bb dans une pi\u00e8ce remplie de chefs de la direction, et plusieurs se transformeront en autruches ou en poulets.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">D\u2019un c\u00f4t\u00e9, l\u2019autruche se met la t\u00eate dans le sable en esp\u00e9rant qu\u2019en ne voyant pas le probl\u00e8me, elle l\u2019\u00e9vitera. Elle ne se soucie pas assez des \u00e9ventuelles complications, m\u00eame si les probabilit\u00e9s qu\u2019elles se produisent un jour ou l\u2019autre sont tr\u00e8s fortes. De l\u2019autre, le poulet alarmiste caquette et bat des ailes \u00e0 corps perdu d\u00e8s qu\u2019il aper\u00e7oit ne serait-ce que l\u2019ombre d\u2019un risque.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Comme les CRHA vous le diront\u00a0: quand il est question d\u2019att\u00e9nuation des risques, il vaut mieux \u00eatre r\u00e9aliste, car chaque organisation pr\u00e9sente ses propres faiblesses physiques, intellectuelles et techniques.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Les entreprises d\u2019aujourd\u2019hui doivent admettre qu\u2019elles \u00e9voluent dans un milieu mondial volatil subissant l\u2019influence de plusieurs facteurs \u00e9trangers \u00e0 leurs activit\u00e9s quotidiennes. Un krach boursier, un piratage informatique, une attaque terroriste, un climat politique turbulent (les gazouillis pr\u00e9sidentiels, \u00e7a vous dit quelque chose?) ou tout autre \u00e9v\u00e9nement peuvent faire chuter le cours des actions de mani\u00e8re spectaculaire et transformer l\u2019environnement commercial du jour au lendemain.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Mais il existe des risques internes tout aussi mena\u00e7ants. Les finances, la cha\u00eene d\u2019approvisionnement et les technologies sont autant de zones vuln\u00e9rables. C\u2019est sans compter les manquements \u00e0 l\u2019\u00e9thique, le vol, la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et la perte de propri\u00e9t\u00e9s intellectuelles. Fondamentalement, si vous fabriquez un produit, vendez un service ou employez des \u00eatres humains, un certain degr\u00e9 de risque plane sur votre entreprise.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Les CRHA peuvent vous aider \u00e0 concevoir une solution de gestion des risques aussi compl\u00e8te qu\u2019efficace. La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 comprendre la mesure dans laquelle votre entreprise est expos\u00e9e en \u00e9valuant et en examinant les risques mena\u00e7ant votre bilan. Posez-vous la question\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Dans quelle mesure notre b\u00e9n\u00e9fice net d\u00e9pend-il de la vigueur des autres march\u00e9s?<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">De qui importons-nous? De qui exportons-nous? Quels sont les maillons faibles de notre cha\u00eene d\u2019approvisionnement et de notre cha\u00eene logistique?<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">\u00c0 quelle fr\u00e9quence examinons-nous l\u2019efficacit\u00e9 de nos proc\u00e9dures de contr\u00f4le de la s\u00e9curit\u00e9 et de la qualit\u00e9?<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Quel est notre processus d\u2019embauche? Jusqu\u2019\u00e0 quel point sommesnous efficaces lorsqu\u2019il s\u2019agit de retenir la candidature de gens qui partagent nos valeurs et dont les d\u00e9cisions satisfont nos attentes en mati\u00e8re d\u2019\u00e9thique?<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Qui acc\u00e8de \u00e0 nos renseignements les plus sensibles? Leur protection est-elle ad\u00e9quate?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Bien s\u00fbr, ce n\u2019est l\u00e0 qu\u2019un point de d\u00e9part. En plus de discuter des risques qui planent sur votre entreprise dans son ensemble, un volet de la conversation doit cibler le d\u00e9fi des talents. Il faut s\u2019occuper de la planification strat\u00e9gique de la main-d\u2019\u0153uvre, y compris de la planification de la rel\u00e8ve et des lacunes de comp\u00e9tences qui s\u2019annoncent. Si vous comptez survivre \u00e0 une onde de temp\u00eate inattendue, il vous faut les talents appropri\u00e9s, et ce, au bon endroit et \u00e0 point nomm\u00e9.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Collaborer avec des CRHA conscientisera davantage toute votre \u00e9quipe au sujet des risques. \u00c0 titre de professionnels des ressources humaines, ils ont une expertise en gestion des risques, comprennent la culture d\u2019entreprise et acc\u00e8dent \u00e0 une profusion de donn\u00e9es sur le personnel et les incidents, lesquelles soutiennent leurs d\u00e9cisions donnant lieu \u00e0 la protection de votre entreprise et exer\u00e7ant une incidence positive sur sa p\u00e9rennit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Ces renseignements pr\u00e9cieux peuvent \u00eatre mis \u00e0 profit au moment d\u2019\u00e9laborer une strat\u00e9gie compl\u00e8te d\u2019att\u00e9nuation des risques comprenant les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Comprendre les risques. De tout temps, les solutions d\u2019att\u00e9nuation des risques ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7ues au sommet, puis diffus\u00e9es jusqu\u2019aux bases de l\u2019organisation. Cependant, un audit efficace des risques doit tenir compte des recommandations et des suggestions des gens de tous les \u00e9chelons de l\u2019organisation qui sont les plus expos\u00e9s aux risques. Ils pourraient bien vous signaler des risques dont vous ignoriez l\u2019existence.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">S\u2019assurer que le processus est continu. Malheureusement, les \u00e9valuations de la gestion des risques sont rares, quand elles existent, et c\u2019est ainsi que ces processus se figent et deviennent d\u00e9pass\u00e9s au fil du temps. En cons\u00e9quence, cela compromet gravement la capacit\u00e9 de votre entreprise lorsqu\u2019il s\u2019agit de r\u00e9agir \u00e0 une crise. Il faut r\u00e9examiner tous les syst\u00e8mes ainsi que toutes les proc\u00e9dures et les politiques g\u00e9n\u00e9rales de l\u2019entreprise, de sorte que vous ne vous trouviez pas dans votre propre chemin lorsque votre entreprise doit rebondir et se r\u00e9tablir rapidement.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Adopter une perspective holistique des risques. Examinez sans rel\u00e2che la nature et la port\u00e9e des risques internes et externes qui menacent votre entreprise, et ce, sans n\u00e9gliger les influences mondiales. Selon une enqu\u00eate mondiale men\u00e9e par McKinsey, la plupart des dirigeants sont d\u2019avis que les \u00e9l\u00e9ments ci-dessous sont ceux qui auront le plus d\u2019incidence sur leurs profits au cours des cinq prochaines ann\u00e9es :<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Les march\u00e9s \u00e9mergents;<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Les lacunes en mati\u00e8re de productivit\u00e9 et de talents;<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">La circulation mondiale de biens et de renseignements;<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">La gestion des ressources naturelles;<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Le r\u00f4le grandissant des gouvernements.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h6>\u00caTES-VOUS D\u2019ACCORD AVEC EUX?<\/h6>\n<p>Examinez les facteurs g\u00e9opolitiques mondiaux, les progr\u00e8s technologiques et les facteurs humains, puis d\u00e9terminez lesquels sont susceptibles d\u2019influer sur votre productivit\u00e9, que ce soit directement ou indirectement.<\/p>\n<p>Dans le contexte commercial volatil observ\u00e9 aujourd\u2019hui, \u00eatre en mesure d\u2019aborder la question des risques constitue un volet vital de votre strat\u00e9gie. Invitez des CRHA \u00e0 s\u2019exprimer sur ces questions.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prononcez l\u2019expression \u00ab\u00a0att\u00e9nuation des risques\u00a0\u00bb dans une pi\u00e8ce remplie de chefs de la direction, et plusieurs se transformeront en autruches ou en poulets. D\u2019un c\u00f4t\u00e9, l\u2019autruche se met la t\u00eate dans le sable en esp\u00e9rant qu\u2019en ne voyant pas le probl\u00e8me, elle l\u2019\u00e9vitera. 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